Allgemeine Nutzungsbedingungen «TRANSPARENTA-Online»

Mit dem Webportal TRANSPARENTA-Online können versicherte Personen (nachstehend Benutzer) direkt via Internet Abfragen tätigen und Berechnungen simulieren sowie Nachrichten und Dokumente mit der TRANSPARENTA Sammelstiftung für berufliche Vorsorge (nachstehend Anbieter) austauschen. Mit den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen werden die Rechte und Pflichten des Anbieters und des Benutzers geregelt, wobei dem Aspekt der Datensicherheit besondere Beachtung geschenkt wird.

1. Serviceangebot

Mit der Nutzung von TRANSPARENTA-Online können die Benutzer direkt und selbständig via Internet – mit den üblichen Webbrowsern (z. B. Microsoft Edge, Firefox, Safari, Google Chrome) oder der Mobile App (ab Sommer 2021) – auf gewisse Daten ihres persönlichen Versichertenkontos beim Anbieter zugreifen. Dabei können verschiedene Simulationen und Abfragen (z. B. für Pensionierung, Einlagen oder Vorbezüge) durchgeführt werden sowie sicher Nachrichten und Dokumente (z. B. Vorsorgeausweise, Anspruchsnachweise) mit dem Anbieter ausgetauscht werden. Verbindliche Mutationsmeldungen lässt der Anbieter nur dort zu, wo rechtlich keine Zustimmung des Arbeitgebers oder handschriftliche Unterschrift der versicherten Person erforderlich ist (z. B. Änderung der Privatadresse).

Der Anbieter stellt dem Benutzer TRANSPARENTA-Online unentgeltlich zur Verfügung. Die mit der Nutzung verbundenen Kosten und Risiken trägt der Benutzer grundsätzlich selbst. Der Anbieter behält sich das Recht vor, in begründeten Fällen den Zugang zu TRANSPARENTA-Online zu sperren oder einzuschränken sowie den Umfang von TRANSPARENTA-Online jederzeit ändern oder es an rechtliche und technische Entwicklungen anpassen zu lassen. Der Anbieter ist bestrebt, die Anwendungsmöglichkeiten weiterzuentwickeln und die Benutzerfreundlichkeit laufend zu optimieren.

2. Zugriff

Der Benutzer ist ermächtigt auf die Applikation bzw. das Webportal TRANSPARENTA-Online zuzugreifen. Innerhalb der Applikation hat der Benutzer ausschliesslich Zugriff auf die eigenen Daten. Der Zugriff erfolgt verschlüsselt per Internet. Der Benutzer verfügt dazu über ein eindeutig identifizierbares Benutzerkonto. Als Benutzername kann sowohl die 13-stellige Sozialversicherungsnummer als auch die E-Mail-Adresse verwendet werden. Für das Login sind folgende Sicherheitskomponenten erforderlich (2-Faktoren-Authentifizierung):

3. Risiken und Sorgfaltspflichten

Sicherheitsrisiken, die sich aus missbräuchlicher Verwendung der Legimitationsmerkmale, bei der Datenübermittlung oder generell durch den Zugriff über ein mobiles Gerät ergeben, liegen beim Benutzer. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angezeigten, elektronisch übermittelten oder ausgedruckten Daten. Massgebend für die Beiträge und Leistungen ist in jedem Fall das Personalvorsorge- und Organisationsreglement des Anbieters. Der Anbieter haftet generell nicht bei Falschinterpretationen oder für allfällige Schäden, die dem Benutzer aus der Benutzung von TRANSPARENTA-Online entstehen.